达不到减重效果直接退款！上海这家“超减”社区门店要破健身行业潜规则每逢佳节胖三斤，是现代职场人遭遇的普遍烦恼；恢复上班后，高强度工作引发“过劳肥”，加班之后吃夜宵，更导致体重报复性反弹。职场人到底如何科学减重，如何保持健美体型，如何养成健康的生活习惯？

　　3月5日，上海体育学院教授八戒体育、国际体重控制学会副会长陈文鹤，特别为巅峰减重首家“HEYSLIM超减”门店剪彩。作为国家体育总局认证的“国家体育产业示范单位”，参与减肥行业国家标准制定的巅峰减重，尝试让科学减重理念飞入寻常百姓家。

　　陈文鹤教授介绍，巅峰减重也是上海体育学院有关科研成果转化的代表，“运动减肥方面，我们有40多篇核心期刊论文，有上万名参与减重人员的全程调研数据。参与制定国家标准，也都建立在这些研究成果之上。”

　　陈文鹤的学生、巅峰减重创始人余安奇，当初就是听了老师的课程，萌生减重创业的想法。如今，封闭式减重训练营模式已被证明行之有效，但他又有了“新创意”：“很多不是很胖的职场白领、老百姓，不可能也没必要专门请一个月的假，特地去封闭营减重。如何让更多验我们科学专业的减重服务，怎么在家门口就能实现健康美丽的愿望？”

　　余安奇的想法是，在居民社区布点崭新的减重新空间。3月5日，巅峰减重旗下时尚社区减重全新品牌“HEYSLIM超减”首家门店落户上海三邻桥体育文化园，带着“科学体测、运动燃脂、营养调理、减重教育”四大理念和基础代谢测试与修复、修性化减重方案定制等七大关键技术，为周边3至5公里的企业和居民提供专业化健康减重服务。

　　据悉，巅峰“HEYSLIM超减”计划年内在上海地区开设100家门店，三年内在全国开设1000家的门店，让大众不再为肥胖而困扰。

　　此番布局社区减重，依旧离不开科学体系的支撑。在余安奇看来，因为有科学减重系统理论和实践体系的强力支撑，企业敢于在整个健身减重行业做表率，第一个做出“减重无效立即退款”的承诺。

　　据悉，“超减”减重服务并不像一些健身房“甜言蜜语”鼓励会员办理长期年卡，而是以一个月为单位进行收费，然后让效果说话。“门店会和会员签约，承诺每个月至少减去体重的5%，当然前提是会员每周必须保证三天以上到这里锻炼。”余安奇介绍，社区减重的新模式会和传统健身房展开十分明显的错位竞争，“所有体测、课程、私教等内容，都围绕减重这个方向进行。我们承诺效果，达不到效果就退款，这是传统健身房不敢做的！”

　　从上海起步的“巅峰减重”，专注耕耘运动减重的垂直细分行业，长期拓展已有17年。到2021年年底，巅峰已帮助超12万名学员减重累计超300万斤，让很多人重拾健康和自信，成为国内最大的专业减重机构。

　　巅峰减重目前主打集中式、封闭式肥胖干预，以上海总部为核心，在全国已布局50多家专业减重训练营基地。报名参加减重训练营的学员，需要全脱产进入封闭式训练营，接受专业减重指导。随着超减品牌进入社区，新模式意在让更多普通老百姓得到专业减重的服务。

　　随着人民群众生活条件的不断提高，健身健美行业也迎来了发展的黄金期。不过，也有极少数健身企业在经营时缺乏诚信，一些消费者接连遭遇退卡无门、无端跑路、诱导续缴、霸王合同等烦恼。

　　2021年上半年市消保委、市体育行政部门等共计受理体育健身行业投诉10451件，主要以会籍卡和私教课程等预付式消费相关投诉为主，最突出的问题仍然是预付费退费困难。这与传统健身行业高度依赖预收资金维持日常运维的不良经营模式密切相关。相较而言，一些主推月卡等短期卡，或者推崇单次收费的新型头部连锁健身品牌，均未出现在投诉量前十榜单上。

　　上海市健身健美协会秘书长孙崇表示，作为行业协会从业人员按理不会为相关企业的门店活动站台，但他特别参与巅峰社区减重品牌第一个门店的剪彩仪式，是希望上海健身健美行业能领全国风气之先，鼓励有人挺身而出，“敢于承诺无效退款”，做第一个吃螃蟹的人。

　　运动某种程度是反人性的，因为要吃苦，会流汗，是一个痛苦的过程。健身本质上，是追求健康的理性和贪图舒适的人性之间的对抗平衡。健身的核心是效果——很多传统健身房，只关心客户买不买年卡，并不关心他们是否来、锻炼效果如何。有些客户在运动一段时间后，看着没效果，也就丧失了继续锻炼的热情。

　　孙崇认为，“如果一个月后，会员线斤体重，相信他就有更多动力坚持下去。同时，健身企业敢于承诺退款的模式，巅峰是第一家，也是我们一直倡导诚信经营的模式之一。协会希望，巅峰探索的社区超减新模式，能带动更多人在家门口实现运动、营养和生活方式的转变，让运动锻炼、健康生活真正融入生活。这，也是全民健身的重要组成部分。”